23 apr IKEA-effekten
Har du nogensinde tænkt over, at det er kedeligt at høre om, hvad andre har drømt om natten?
Det burde egentlig være spændende, når din veninde engageret fortæller dig om en drøm, hvor hendes far var en zebra.
Men inderst inde er du faktisk ligeglad med, at han var en taber-hest med udslæt.
Drømme er ikke særlig interessante, medmindre vi selv har bygget dem.
Dette fænomen kalder forskere for IKEA-effekten.
IKEA-effekten betyder, at vi overvurderer ting, vi har bygget selv. Og endnu værre (og sjovere) tror, at andre vil have det på samme måde.
Navnet stammer fra en række studier*. Det første handlede om møbler og her blev deltagerne delt i to grupper.
- Gruppe 1 skulle byde på en IKEA-kasse med et møbel, de selv skulle samle.
- Gruppe 2 skulle ikke bygge noget. De skulle derimod byde på det selvsamme møbel som gruppe 1, men her var det allerede samlet for dem.
Gruppen, der selv skulle bygge møblet, bød i gennemsnit 67 procent mere for deres kasse med byggesættet, end gruppen, der skulle byde på det færdigsamlede møbel.
Alene udsigten til at være en del af byggeprocessen får os til at værdsætte slutresultatet mere.
Og deraf navnet: IKEA-effekten.
Vi kan studere effekten mange steder i praksis.
Generelt sætter folk større pris på forandringer, de har været med til at bygge. De er også mere tilgivende, når de (ligesom møblet) har et par mindre fejl og mangler.
Og det forklarer også, hvorfor mange forandringer, der ankommer som færdigsamlede møbler ikke bliver modtaget særligt godt.
Men vi mangler næsten det sjoveste twist på IKEA-effekten.
Det kommer her.
I en variation af studiet blev en gruppe nybegyndere nemlig bedt om at lave origami-kunst og folde små fugle ud af papir.
Forskere kaldte denne gruppe for ’byggerne’.
Efter seancen blev byggerne bedt om at vurdere, hvad de ville betale for de forskellige origami-fugle, der var blevet bygget under forsøget herunder smukke origami-fugle, der var blevet bygget af rigtige origami-eksperter.
For det første vurderede deltagerne deres egne fugle som langt mere værdifulde end de andre deltageres.
De mente i øvrigt heller ikke, eksperternes fugle var mere værd, selvom de på alle objektive måder var flottere end deres egen.
Studiet antyder altså, at vi foretrækker vores egne kreationer over løsninger, der objektivt er bedre.
Men her kommer så det, jeg synes er mest interessant: Vi tror, at andre vil prissætte vores arbejde på samme måde som os selv.
Byggerne blev nemlig også bedt om at forudsige, hvad andre ville betale for deres fugl, og de troede vitterligt, at fremmede ville betale samme beløb for deres hæslige kreation, som de selv ville.
Og så er vi tilbage ved taber-hesten. Drømme er ikke særlig interessante, medmindre vi selv har bygget dem.Sådan er det også med møbler, papirfugle og forandringer.
Hvis du bygger en forandring for mig og leverer den færdigsamlet, vil jeg vurdere den som mindre værdifuld, end hvis jeg selv havde bygget den.
Også selvom den på alle mulige måder er flottere end noget, jeg selv kunne have lavet.
Vil du med til et foredrag med mig?
Jeg var meget stolt over, at min foredragstour her i foråret blev udsolgt på få dage, inden jeg overhovedet nåede at markedsføre den selv.
Men der var også et par af jer, der mente, jeg burde have nævnt det her i nyhedsbrevet.
Så det gør jeg så nu.
På grund af den dejlige efterspørgsel har jeg planlagt fire ekstra foredrag.
De er lige blevet sat til salg, og rygtet siger, at et par af dem allerede er ved at være udsolgt:-)
Du kan se datoer og købe billet lige her.
Håber, vi ses.
*Studierne med papirfugle og IKEA-møbler er beskrevet i Dan Arielys bog ‘Payoff – the hidden logic that shapes our motivation’